【本站讯】近日,圣路易斯华盛顿大学奥林商学院供应链、运营与技术(SCOT)系Dan Broida讲席教授张付强应邀做客第37期石大人文讲坛。副校长周鹏出席活动。
张付强教授指出,在全球电子商务规模快速增长的背景下,消费者数据泄露事件数量激增,这凸显出行业繁荣背后日益严峻的数据安全挑战。基于对主要电商平台运营数据的分析,在线零售商通过web cookies追踪、用户画像等技术手段积累了大量消费者数据,这些数据对消费者而言是一把双刃剑。
针对数据治理挑战,数据保护法规《通用数据保护条例》赋予了消费者对其个人数据的控制权。基于此,张付强教授区分了两种数据控制模式:传统零售商控制模式(模式R)和GDPR下的消费者控制模式(模式C)。在模式R下,消费者进行数据披露和购买决策后,零售商可对消费者数据进行正向和负向利用;而在模式C下,消费者数据仅限于被正向利用。张付强教授通过引入异质的消费者不便成本、数据数量和数据商业化强度等关键因素,分别构建了模式R与模式C下的理论模型,对供应商、在线零售商与消费者之间的动态博弈展开分析,探究消费者隐私保护政策GDPR的影响。
张付强教授表示,GDPR隐私政策确实有助于减少对消费者数据的收集和使用。在两种数据控制模式下,只有消费者对产品的估值较低时,零售商才有动机收集数据,而GDPR的实施进一步降低了这一动机。他表示,GDPR政策的效果在很大程度上取决于产品价值,这一研究结果对消费者、供应链成员和政策制定者都具有重大意义。
现场师生围绕模型设计、内在机理以及研究拓展等方面与张付强教授进行了深入的探讨交流。
张付强,圣路易斯华盛顿大学奥林商学院供应链、运营与技术(SCOT)系Dan Broida教授,获宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理科学与应用经济学博士学位,曾任SCOT系主任和奥林商学院MBA项目副院长。研究兴趣集中在供应链与技术创新、运作管理中的消费者分析及可持续运营。近年来也致力于由实证数据驱动的研究课题,其研究成果发表在国际顶级期刊Management Science、Manufacturing & Service Operations Management、Operations Research、Marketing Science、Production and Operations Management等。